Overslaan naar inhoud

Algemene Voorwaarden – Toecan Tracker, App en Webshop

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2025

1. Introductie

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u de "TOECAN" applicatie, de Toecan Bike Tracker (TBT-002), de Toecan webshop of andere diensten gebruikt. Door toegang te krijgen tot, te bladeren door en gebruik te maken van deze applicatie of webshop, verklaart u dat u deze voorwaarden, inclusief het privacybeleid, hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, wordt u verzocht geen gebruik te maken van onze producten of diensten en de applicatie te verwijderen.

Voor vragen kunt u contact opnemen:

2. Algemene informatie

2.1. Deze diensten worden aangeboden door Toecan BV, Gistelse Steenweg 302/1, 8200 Brugge, België.

2.2. De applicatie en webshop worden beheerd en geleverd door Toecan. Door de applicatie te installeren en te gebruiken, sluit u een bindende overeenkomst met Toecan af.

2.3. Deze voorwaarden zijn beschikbaar via de app en de website. Toecan behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via de app of website. Gebruik na wijziging impliceert aanvaarding van de aangepaste voorwaarden.

2.4. De applicatie is eigendom van Toecan en beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectuele eigendom.

2.5. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

2.6. Op deze overeenkomst zijn tevens alle toepasselijke wetten van toepassing, ook indien niet expliciet vermeld.

3. Definities

  • Toecan: aanbieder van de tracker, app en webshop
  • Gebruiker: natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten
  • Applicatie: de Toecan Bike app
  • Webshop: bike.toecan.tech/shop
  • Tracker: TBT-002 GPS-tracker of ander model aangeboden door Toecan
  • TOECAN platform: infrastructuur en technologie waaronder hardware, algoritmes en software
  • Rit: ritperiode zoals gedefinieerd binnen de app (bv. vanaf beweging tot stilstand van minimaal 5 minuten)

4. Toepassingsgebied

4.1. De app en tracker registreren rijgedrag, locatie en statistieken. Gegevens zijn geanonimiseerd tenzij anders overeengekomen.

4.2. Compatibiliteit: Android 6.0+ en iOS 11.4+ (excl. iPhone 5c). Geroote of gejailbreakte toestellen worden niet ondersteund.

5. Applicatie-abonnement

5.1. Alleen geregistreerde gebruikers mogen de app gebruiken.

5.2. Bij registratie: i. Geef correcte informatie door ii. Gebruik de app niet voor illegale of schadelijke doeleinden iii. Respecteer de reputatie van Toecan iv. Volg lokale wetgeving v. Respecteer instructies van uw werkgever (indien van toepassing) vi. Gebruik geen aanstootgevende gebruikersnamen vii. Kosten door dataverbruik of mobiele provider zijn voor eigen rekening viii. Zorg voor compatibele apparatuur ix. Sta notificaties toe x. U bent verantwoordelijk voor uw eigen rijgedrag en gevolgen xi. Toecan mag gepseudonimiseerde gegevens verwerken zoals voorzien in het beleid

5.3. Beveiliging: u bent verantwoordelijk voor uw accountgegevens. Ongeoorloofd gebruik moet direct worden gemeld.

6. Gebruik van de applicatie

6.1. Gebruik de app verantwoord tijdens het rijden.

6.2. De app vereist actieve toegang tot locatie, beweging, Bluetooth, WiFi, GPS, etc. Sluit de app niet af tijdens gebruik.

6.3. Door gebruik te maken van de app stemt u in met de evaluatie van uw rijgedrag en verwerking van gegevens.

6.4. Toecan maakt gebruik van OpenStreetMap-data (ODbL licentie).

7. Verplichtingen van de gebruiker

7.1. U mag slechts één kopie van de app installeren voor persoonlijk gebruik. Verkoop of herdistributie is verboden.

7.2. Het is verboden:

  • Beveiligingen te omzeilen
  • Reverse engineering uit te voeren
  • Meerdere kopieën te maken
  • De app openbaar te maken of te verhuren
  • De app te verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken

8. Privacy en gegevensverwerking

8.1. Gegevens worden verwerkt volgens AVG. Gegevens kunnen worden gebruikt voor analyse, verbetering en academisch onderzoek.

8.2. Gegevens worden niet gedeeld tenzij wettelijk vereist of essentieel voor dienstverlening.

8.3. Beveiligingsmaatregelen zijn getroffen conform AVG.

9. Intellectuele eigendom

9.1. App, software, teksten, visuals en algoritmes zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Toecan.

9.2. Reproductie, verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is verboden.

9.3. U ontvangt een tijdelijk, persoonlijk gebruiksrecht. Geen eigendomsoverdracht.

9.4. Toecan behoudt het recht om schendingen aan te pakken en illegale kopieën te verbieden.

9.5. Decompilatie of afgeleide creaties zijn strikt verboden.

10. Vrijwaring (disclaimer)

10.1. De app wordt aangeboden zoals die is. Geen garanties voor foutloosheid of ononderbroken werking.

10.2. Toecan is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of smartphones veroorzaakt door gebruik van de app of tracker.

10.3. Rijgedrag is uw eigen verantwoordelijkheid. De app beïnvloedt het rijden niet.

10.4. Geen aansprakelijkheid voor beperkingen of instellingen van mobiele toestellen of besturingssystemen.

10.5. Toecan is geen partij in conflicten tussen gebruiker en derden.

10.6. Gebruik op eigen verantwoordelijkheid. U vrijwaart Toecan van aansprakelijkheid buiten contractbreuk.

11. Beëindiging

11.1. Bij misbruik, fraude of schending behoudt Toecan zich het recht voor om het account te blokkeren.

11.2. U kunt de app op elk moment verwijderen en uw gegevens laten verwijderen conform ons privacybeleid.

12. Onderhoud en ondersteuning

12.1. Onderhoud of updates zijn niet verplicht.

12.2. Toecan mag automatische updates uitvoeren. Door gebruik van de app accepteert u updates.

13. Webshopvoorwaarden

13.1. Productprijzen zijn inclusief btw.

13.2. Betaling gebeurt via aangeboden betaalmethoden. Bestelling is bindend na bevestiging.

13.3. Levering via derden. Toecan is niet aansprakelijk voor externe vertragingen.

13.4. U heeft 14 dagen herroepingsrecht voor fysieke producten.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden via bemiddeling (WIPO-regels, Brussel) opgelost. Taal: Nederlands of Engels.

Contactinformatie

Toecan BV

Gistelse Steenweg 302/1, 8200 Brugge, België

E-mail: support@toecan.com

Website: www.toecan.bike